第三类

乔布斯在重回苹果,并重新规划产品线时,利用坐标系,明确划分了“消费级”、“专业级”、“台式”、“便携式”的产品体系,也为苹果的重回巅峰定下了方向和基础。

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前几天公号发牢骚,因为半夜,用词逻辑并没有斟酌,却刚好成了引子,po原文:

我一直不是keep受众。 因为上胸部的塑形瓶颈,想看看相应课程。keep课程分类过于笼统,内容大多服务于小白,社区分享有声有色但缺乏价值判断引导。对于老用户,如何打破锻炼瓶颈,甚至说察觉到瓶颈的机会可能都没有。 依赖的前提是信任,进步的条件是批判。

首先达成共识,不是批判仅仅是分析,然后补充几点:

  • 课程分类笼统在于,针对身体细分部位的课程,颗粒度过高。当我搜索胸肌,得到的仅仅是标题包含“胸肌”关键词的整套课程,在专项训练的场景中,你会发现自己依旧把整个胸部练了一遍。
  • 小白的定义:两层含义:
    • 首先,健身知识和常识的匮乏,使其无法给自己制定健身计划并完成标准动作,这点keep们帮到了;
    • 其次,未形成正确的审美观和健身概念,什么是健美,胸大就是帅,something like that;
  • 老用户定义:达成以上两点要求,但缺乏相对专业知识,在审美观指导下,没能力对自身细节进行“抠缝”(健身房黑话,也就是指小肌群的专项锻炼或者某些大肌群形态的雕刻),如果你浸淫健身房,大叽霸们的日常对话也是大多围绕这些展开;

再看回来,keep们对于小白用户入门是非常友好的,告诉你如何完成训练,与其他用户分享鼓励成绩,世界真美好。但随着进一步深入学习,要么进入瓶颈期,停滞不前;要么被片面的价值观念带偏,走火入魔。而所谓“老用户”,即便意识到“瓶颈期”,也无法再通过该平台去实现进一步的提升和成长。这也是为什么此类平台很看中女性市场,或者说得女性得市场的原因,并不歧视,女性对于健美的钻研意愿,普遍不强,同时运营侧在推荐宣传中,并不过多考虑企业在商业价值以外的责任,侧面也助长了片面审美风气。再加上女性在社交市场上对男性的统治级吸引力,可以说是金矿一座。

2016年极光报告中,运动APP用户,女性用户占到六成。数据证明,用户沉淀后女性的比例相对高。作为运动健康类APP,提供相对适合的运动课程和激励手段是可以达到这样的目的。那么翻看下目前的keep课程设置和分享社区,结果不言自明。

前几天木仔也发过牢骚,原文记不清,大意是:现在摄影APP的滤镜已经严重影响人们对照片的直观感受和审美,好像加了滤镜就是好照片。

自认为我们谈论的是不同领域的同一问题,第三类(中度用户)对圈内价值观的影响已经不容小觑。

几十年前,乔老爷子对于市场的划分没什么毛病,电子、无人机这类高精尖行业,对于消费、专业级别的划分,比你国的户籍制度还要严格、精确。原因有三:

  • 掌握分级也就掌握定价权,那么对于利润分配的效率也就更高。air走量还是Pro赚钱,不得而知;
  • 有效分摊研发成本,一鱼多吃,岂不美哉;
  • 高精尖行业大多具有明确、清晰的配置和标准,用数据说话,用实力赚钱;

但在下里巴人的领域,每个人都有权利去表达和参与,不存在绝对标准的情况下,还能如此清晰地去区分消费和专业级别吗?

我和木都是在以一个相对高的视角,对所谓小白和老用户进行基本观念的普及和矫正。但问题是,如果这些人足够多,你所认为的“规则”,还是“经典”吗?亦或者说,所谓正统规则的说服力在哪里?私以为价值观始终是主流人群所决定。我们心中所笃定的,只是封闭世界中自己那唯一的一票。当然,最终逃不过,“自己开心最重要”。

我坚信,在老用户中,会有一群人,或多或少,通过自己的钻研和学习,完成专业积累,成为该领域的知识贡献者,并且这与互联网的普及紧密相关,这是keep们存在的意义和美好。但同时,也希望能肩负起普及良好审美和生活心态的责任,毕竟照片p了或许好看些,健身如果一味练胸,真的会反噬健康。此事写在滴滴时间之后,也算是一次反思吧。

一直找不到合适的词语形容这群人或者他们的状态,但不能忽视这群中度用户。如果想在大众消费红海行业中切入,不妨尝试惦记着这群人。乔老爷子的平面坐标系,怕是不够用了。

 

所谓第三类,从工具发展角度看,也是服务和科技的进步所带来的一个群体。越来越便捷的科技、知识获取渠道,让我们忽略了问题的衍生和发展,更多时候是功利性的解决单个问题,接着迅速跳向另一个问题。曾有人提出“谷歌思维”的概念,因为搜索引擎的出现,人脑对于知识的储存、搜索方式已经出现了变化。到现在,随着Siri,Alex等等智能助手的出现,搜索的成本越来越低,我们该怎么办?

有兴趣可以看看这篇我翻译的文章

2018-10-26

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